A continuación abordaremos los avances que
ha desarrollado el servicio de impuestos internos en materia de uso de
tecnologías de Información.

¿QUÉ ES EL SII INTERNET?
Es el concepto con el cual el Servicio de
Impuestos Internos de Chile vincula sus proyectos tecnológicos con el
proyecto gubernamental del "Gobierno Electrónico".
La principal opción estratégica del Servicio
de Impuestos Internos para alcanzar el logro de sus objetivos ha sido el
uso de Internet para fines tributarios. Dentro de este marco se ha
rediseñado su sitio web, para adaptarse a los nuevos requerimientos de los
contribuyentes y también a los propósitos del SII, como son facilitar el
cumplimiento tributario voluntario y fortalecer la fiscalización. Esta
acción, además, incorpora las actuales tendencias en administración, que
exigen que los servicios sean orientados al cliente para cumplir con altos
niveles de calidad en la atención, y que son la llave para convertir a
este Servicio en una organización de clase mundial y para que continúe en
la senda de liderazgo, a nivel internacional, en prestaciones Web a los
contribuyentes.
ÁMBITOS DEL SII INTERNET
Se puede afirmar que el concepto de SII
Internet tiene tres distintos ámbitos de aplicación:
        
a)
SII INTERNET - CONTRIBUYENTES
Es el ámbito más conocido por la gran mayoría
de contribuyentes; comprende desde su sitio Web, concepto básico y
esencial del SII Internet, hasta las últimas aplicaciones que se han
implementado.
Entre los principales proyectos concretados
de esta área se pueden mencionar:
-
Recepción de
Declaraciones de Impuestos vía Internet: habilitados servicios para
Renta, Impuestos mensuales, Declaraciones Juradas.
-
Pagos de Impuestos:
además de tener la posibilidad de pagar los Impuestos a la Renta e IVA,
está la opción de pago de contribuciones de Bienes Raíces y Giros.
-
Situación Tributaria:
opción que entrega información de interés como para estimar la Situación
Tributaria de un contribuyente.
-
Obtención de clave
secreta on-line: en el sitio Web del SII es posible autenticarse con
Certificados Digitales o Claves Secretas, en este caso ella debe ser
obtenida previamente en línea a través del Web, en la opción Clave
Secreta y Certificado Digital.
-
Licitaciones del SII:
todas las compras y contrataciones son publicadas en el sitio Web desde
su inicio.
-
Información de toda
la normativa vigente, valores y fechas, etc.
b) SII INTERNET - INTRA SERVICIO
Corresponde al ámbito de aplicación del
Gobierno Electrónico dentro del mismo Servicio de Impuestos Internos.
Entre los principales proyectos concretados
de esta área se pueden mencionar:
-
intranet:
El SII ya dispone de una red interna oficial de conexión para todos sus
funcionarios.
-
Sistema operativo
para el control de abastecimiento: permite realizar el ciclo completo de abastecimiento
en forma electrónica, que puede ser la adquisición de un bien
determinado, la contratación de un servicio específico o solicitud de
mantención, etc., hasta el pago de la factura al proveedor.
-
Aplicaciones para
fiscalizadores en Intranet: Son aplicaciones de fiscalización que se emplean a
diario en las unidades del SII para atender a los contribuyentes.
-
Sistema de
publicación en línea:
mecanismo de gestión de creación y actualización de páginas Web que
permite publicar normativas en forma periódica y actualizar
eficientemente páginas de contenidos variables como UF, UTM, etc.
-
Sistema de compras
internas por Intranet
(telecompras): permite efectuar pedidos de forma electrónica a través de
la Intranet.
-
Sueldos y
remuneraciones:
Se eliminó la entrega de liquidaciones de sueldo en papel,
reemplazándola por una consulta electrónica personal y segura (previa
autenticación del funcionario) en la que obtiene su liquidación de
sueldo a través de la Intranet, con el detalle de haberes y descuentos.
-
Sistema de manejo de
licencias médicas: El funcionario encargado de la tramitación de las Licencias
Médicas puede obtener en Intranet la información requerida.
-
Sistema de horas
extras:
Consulta de asistencia (horas normales y extraordinarias), a través de
la Intranet, habilitada para cada directivo de la Dirección Nacional,
sobre los funcionarios de su dependencia directa. Con esta información
se ingresa el número de horas extraordinarias a pagar. La aplicación
permite además controlar el gasto acumulado y el presupuestado.
c) PROYECTOS A FUTURO (implementándose en el
2003):
-
Timbraje de
Documentos:
Con el propósito de facilitar los trámites para los contribuyentes,
aquellos pertenecientes a la segunda categoría de la L.I.R
(profesionales) que timbran boletas de honorarios, podrán eximirse del
timbraje de estos documentos usando una aplicación web en la que
llenarán directamente la boleta de honorarios que desean emitir,
quedando inmediatamente registrada en las bases del SII, sin necesidad
de confeccionarse en una imprenta o de ser timbrada físicamente por el
Servicio.
-
Sistema de Gestión de
Personal:
aplicaciones descentralizadas para la asignación de funcionarios a
equipos de trabajo, asignación de funciones, evaluación de desempeño,
generación de resoluciones en línea para tramitar, mediante aprobaciones
sucesivas según árboles jerárquicos (workflow), solicitudes de
cometidos, feriados, licencias médicas, traslados, destinaciones, etc.
-
Incorporación de la
Firma Electrónica
a los trámites o resoluciones que la requieren
VENTAJAS DE SII ELECTRÓNICO
El SII ofrece una alternativa de pago de
impuestos a sus contribuyentes, a través de Internet, con esto se agilizan
los tiempos de los trámites, se evitan las colas y obtiene información en
línea. Los siguientes son los impuestos que pueden ser pagados por esta
vía electrónica:
·
Impuesto al Valor Agregado,
Formulario 29 de
IVA
·
Impuestos Varios,
Formulario 50 (Declaración
Mensual Formulario 50)
·
Impuesto sobre la Ley de la
Renta,
Formulario 22.
·
Impuesto Territorial, Contribuciones
Bienes Raíces
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