Ricardo Benavente
Creador y emprendedor

Diez años cumple la empresa que creó dedicada a entregar soluciones para almacenar, distribuir y respaldar información a través de las modernas tecnologías de la información, las mismas que llegaron para instalarse y transformar nuestras vidas. Ricardo Benavente Scott, gerente general de AQB, es ingeniero civil químico de la Universidad de Concepción. Desde Los Angeles llegó a estudiar a Concepción. Su esposa, la ingeniero comercial Patricia Aqueveque, hizo algo similar en la facultad de Economía. Tienen tres hijos.

“Mi experiencia universitaria tuvo dos grandes hitos. Era el año 1970. Uno, lúdico relacionado con la vida diaria, el campus, las actividades culturales, y otro, el de la formación en la facultad y la efervescencia política de aquel entonces”. La dirigencia estudiantil no le fue ajena y participó en el Centro de Alumnos de Ingeniería.

De la formación rescata la experiencia de su paso por los Institutos Centrales para estudiar Matemática, Física y Química para luego, en 3° año, llegar a la facultad de Ingeniería y encontrar allí una relación, un puente entre la academia y la industria de entonces a través de los profesores. Precisamente su memoria de título la hizo sobre Enap, donde realizó además su práctica profesional.

En 1976 tras recibir su título, su destino natural la industria química -rememora- estaba en situación compleja para un profesional como él. Incursionó entonces en empresas como Inacap y NCR. Fue precisamente en esta última, donde junto al entonces gerente general Rodney Everhard, también un ex alumno, visualizaron el cambio que se venía encima en el área informática.

En 1982, Ricardo Benavente ayudó a crear y se desempeñó en el área comercial de una primera empresa informática Lógica, que no prosperó.
Hace diez años se independizó y el balance es alentador y lo enorgullece. AQB no sólo está instalada en Chile, sino en Argentina y en Perú, en esta última a través de servicios que presta desde Chile. Mientras que en la capital argentina está con sede y personal allí. Desde octubre de 2003 ha duplicado su cantidad de clientes con una 850 TB de base instalada, crecimiento superior al de la casa matriz en el mismo período de funcionamiento.

“ Fuimos los primeros -evoca- en dedicarnos única y exclusivamente al almacenamiento de información, porque advertimos que las organizaciones mantenían esta información de manera voluminosa y dispersa, lo que provoca un caos administrativo. Nos preocupamos de suministrar soluciones para administrarla en buena forma”.

¿ El ser un emprendedor es un desafío de los grandes?

Por cierto y exige austeridad, disciplina, deseos renovados de hacer bien las cosas, de ser muy responsables con las demandas de nuestros clientes a quienes damos servicios dentro de las empresas y ofrecemos levantamientos, diseño de soluciones, instalación de hardware y software, soporte y formación de personal.

Es un trabajo especializado del que hemos tratado de diferenciarnos, entregando valor agregado a proyectos complejos. “La lealtad de nuestros clientes es una manera de demostrar que hacemos un trabajo serio; lo mismo que el apoyo de nuestros proveedores quienes nos han animado siempre”.

Si bien su formación universitaria fue una buena experiencia ,detecta algunas carencias “quizás a los ingenieros de entonces nos faltó saber más de la vida, conocerse más a uno mismo, valorar la autoestima, saber conectarse con el ser humano en general, conocer nuestras propias emociones. Eso ayuda a emprender, a tenerse fe y ser perseverante en lo que se emprende”. (rbenavente@aqb.cl)

Mónica Silva Andrade