Experto internacional en calidad
destacó avances logrados por la DTI

Una extensa agenda cumplió en la dirección de Tecnologías de Información el consultor internacional en temas de calidad asociados al software, doctor Miguel Angel Serrano. El profesional –doctorado en Louisiana State University– es uno de los dos especialistas latinoamericanos reconocidos oficialmente para realizar certificaciones en el modelo CMMI (Capability Maturity Model® Integration) que agrupa las mejores prácticas a nivel mundial para el desarrollo de software e ingeniería de sistemas.

En la serie de reuniones que sostuvo tanto con los integrantes de la DTI como con directores de distintas reparticiones, el doctor Serrano reforzó la importancia de la implementación de prácticas basadas en modelos reconocidos internacionalmente.

En el encuentro con todo el personal de la Dirección, el especialista subrayó que el CMMI es uno de los modelos de mejoramiento de la calidad de los procesos de desarrollo de software más importantes y reconocidos a nivel mundial. Una de las prácticas destacadas de este modelo es la administración de proyectos, donde el trabajo coordinado y planificado en conjunto con el usuario resulta fundamental para obtener un resultado final satisfactorio.

Una de las principales actividades que desarrolló fue una reunión de trabajo con las integrantes del Área de Gestión de Calidad de la Dirección, formada hace un poco más de un año, en la que revisó los lineamentos seguidos en este tiempo. En ese sentido destacó que se iba “gratamente sorprendido” por lo que se ha hecho, porque un año de trabajo en estas materias es un tiempo relativamente corto y ha dado muy buenos resultados.

El especialista mexicano –investigador titular del área de Ciencias de la Computación del Centro de Investigación en Matematicas, CIMAT– también resaltó el carácter visionario de la Dirección, en el sentido de que “el que exista un área de calidad es muy meritorio, porque estas instancias generalmente se forman por exigencias de la organización, y no por propia iniciativa, como es en este caso”, destacó en el encuentro que sostuvo con distintas autoridades universitarias.