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nro 507  Viernes 19 de diciembre de 2003

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Seminario Profam
Mediación comunitaria: cultura hacia la paz

En Argentina el proceso de mediación está amparado bajo la ley. En nuestro país el conocimiento y la puesta en marcha de los centros de mediación han aumentado su demanda, obligando al perfeccionamiento de este "arte", como lo denominó la especialista Marinés Suares.

Marinés Suares ha visitado nuestra casa de estudios en ocasiones anteriores, siempre invitada por Profam, para tocar temas de Mediación

La trasandina Marinés Suares, sicóloga y especialista en mediación, dictó el seminario Mediación Comunitaria: cultura hacia la paz, organizado por el Programa de Estudios de la Familia, Profam.

La mediación comunitaria es la negociación asistida por un tercero neutral. Puntualmente es el mediador quien ayuda a que las partes negocien entre sí.

El proceso de mediación está arraigado en las leyes argentinas, es más, juega un papel fundamental a la hora de realizar juicios. Según Suares, las partes deben pasar obligatoriamente por un centro de mediación antes de someterse a la justicia (en los casos de resoluciones conflicto).
La mediadora denominó la resolución de conflictos comunitarios como “el arte de la buena convivencia”, ya que, según ella, el punto central del proceso “es más que una técnica”.

Para lograr una resolución óptima de los conflictos en una comunidad, el profesional debe tomar en cuenta las metas de la mediación. La primera es comprender y analizar el problema de todas las partes y ayudar a que los resuelvan, nunca buscar la solución, si no que cumplir una tarea asistencial. La segunda meta es la prevención del aumento del conflicto, es decir modificar la actitud de las partes para evitar que el conflicto aumente.

Marinés Suares comparó los conflictos comunitarios con “una enfermedad social”, ya que si bien es cierto algunas personas dicen que son necesarios para las organizaciones, esta especialista afirma, desde su experiencia, que es mejor la “armonización de las diferencias, porque los conflictos son desgarradores”. Entre las conclusiones, Suares sugiere que las técnicas de resolución ayudan a la “salud social”, buscando potenciar aquellos aspectos que funcionan.

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