Mediación: una postura ideológica de la vida

La especialista indicó que alcanzar el consenso es un tema de gran dificultad, que se confunde con "la mayoría", pero en realidad es encontrar algo en los todos estén de acuerdo.

La sicóloga argentina, y especialista en mediación, Marinés Suares, dictó la jornada Métodos de resolución de conflictos.
La mediación, como resolución alternativa de disputas, es un método relativamente nuevo. En América Latina se utiliza hace 15 años y tiene sus bases en la escuela de Palo Alto.

Para conocer una poco más de fondo lo que significa mediación, hay que comprender los distintos métodos de resolución. El primero de ellos, y el ideal según Suares, es la negociación, que no sólo se utiliza en términos económicos, si no que a diario con nuestro entorno, para llegar a un consenso sin involucrar a un tercero. Si la negociación no es suficiente existe otro método: el de la facilitación, en el cual las partes en conflicto utilizan a un tercero, que no es neutral ya que pertenece a una las misma, pero que tiene la misión de ayudar al entendimiento. La mediación es el tercer método para la resolución. Consiste en que un tercero neutral, especialista en la materia, interactúa con las partes en conflicto y las ayuda a que negocien, enseñado a encontrar una solución satisfactoria para ambos.

“Es importante que el mediador nunca dé consejos ni busque soluciones”, asegura la especialista. El mediador en ningún caso es un terapeuta ni conciliador, el espíritu de la mediación radica en que sean las propias partes las que encuentren su solución más apropiada.
En última instancia de no existir un acuerdo por ninguno de estos medios, la resolución se realiza mediante la vía judicial.