Elizabeth Cerpa
No se puede ser sólo rentista

Elizabeth del Carmen Cerpa Parra, ingeniero comercial, como su hermano, licenciada en administración, casada, tres hijos, penquista, hija de empresarios del transporte de pasajeros, habitaba el barrio Pedro de Valdivia en se época de universitaria.

Privilegió la Universidad de Concepción para estudiar, por su cercanía, ya que el presupuesto familiar a comienzos de los ochenta no daban para financiar estudios fuera de casa.

Cumplió labor docente en la Universidad entre 1989 y 1993 tanto en la facultad de Ciencias Económicas y Administrativas como en el Centro Eula, por lo que guarda muy buenos recuerdos de esa época.

“Yo quiero mucho a mi Universidad, fue una etapa muy linda de mi vida y además ahí me casé. A Jorge (Viveros) lo conocí allí. Mi paso por la Facultad fue maravilloso, los que antes eran mis profesores pasaron a ser mis colegas y me ayudaron muchísimo. También mi paso por el Eula contribuyó mucho a mi experiencia profesional”.

Esta profesional ha trabajado casi 10 años en el área de la salud, con estadas en el Ministerio, en Santiago; el Servicio de Salud Talcahuano, donde creó la unidad de estudios; y el Hospital Higueras, como jefe de Administración y Finanzas. Hoy trabaja en el desarrollo de la plataforma digital de Fonasa.

¿Qué es Fonasa digital?

Es el proyecto que hace el cambio total de la plataforma tecnológica, utilizando la tecnología para las operaciones básicas del seguro público de salud, mejorando las tareas de gestión y control. Este proyecto ayudará a integrar nuestras bases de datos con modelos de gestión basados en sistemas informáticos, ya no más papel.

¿Cuándo estará en operaciones?

Aquí hay un cambio cultural fuerte. Va a llegar un momento en que te van a decir ‘su código de orden atención es el 400’ y vas a poder ir al prestador y tú le vas a decir que tu código de atención es el 400, sin ir a la sucursal, bastará un llamado, bastará una web y el prestador te va a atender. Pero ese es un cambio fuerte y para eso nos estamos preparando. El diseño comienza el 1 de diciembre, pero su puesta en marcha va a ser gradual.

¿Cuál es su labor específica?

En esta etapa estoy a cargo del diseño del eje beneficiario, que tiene que ver con la forma en que se llevará la información del beneficiario, sus registros, y también apoyo en el diseño de la gestión.

¿Cómo se traduce la formación que usted recibió en la Universidad en esta tarea?

Creo que en la rigurosidad del análisis, como también el marco de herramientas, porque si te dijera que aplico algo así como el ramo de costos... ¡no tengo idea!. Pero el marco general es este conjunto de herramientas que recibí y la rigurosidad para ir trabajando los diseños. Además, lo que me marcó mucho fue haber hecho docencia al comienzo de mi carrera, porque eso te obliga o tienes una necesidad imperiosa de estar enterándote de todo lo que está saliendo.

¿Cuán necesario es mantener actualizados los conocimientos?

Eso ayuda muchísimo, uno no puede ser sólo rentista, es súper necesaria una formación de posgrado porque las cosas van renovándose y perfeccionándose día a día.

Erwin Acevedo Ibáñez