Usos educativos de Internet
Jaime Sánchez. 1999. Construyendo y aprendiendo con el computador. Santiago: Centro Zonal U. de Chile

Presentación del Tema

Internet constituye uno de los componentes de las llamadas "Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC)". Dichas tecnologías penetran los más diversos ámbitos de la vida humana, desde la empresa hasta el hogar. Su inserción se encuentra fuertemente vinculada a los cambios sociales, políticos y económicos de las últimas décadas.

La escuela y el liceo, corno instituciones sociales no se encuentran ajenas a este proceso. Cerrar la posibilidad de ingreso de dichas tecnologías a la institución escolar implica desconocer, negar y ocultar una puerta importante y moderna al saber.  Sin embargo, la forma como se resuelve la incorporación de tecnologías de telecomunicaciones estará determinada por diferentes factores: desde las políticas educativas generales hasta las acciones curriculares concretas que en el marco de cada institución se desarrollen.

Para utilizar los recursos de Internet, debe tenerse como premisa el fomento en los aprendices de una actitud critica hacia la información circulante. El volumen y la diversa confiabilidad de los productores de los enunciados que hallamos en Internet, ponen en primer plano la cuestión de la capacidad del usuario para diferenciar la información relevante y veraz de la que no lo es. Sólo la construcción de criterios de selección  teóricos/conceptuales, el desarrollo de destrezas de alto orden y la adquisición de valores con la ayuda del facilitador, permitirá a los aprendices discriminar la información y seleccionar sólo aquella que es importante para el objetivo planteado. Sin duda, la falta de conocimiento sobre una temática, complica la búsqueda de información hasta transformarla en un laberinto de difícil salida.

¿Qué rol puede asumir un aprendiz al trabajar con lnternet?

Las formas de apropiación de la información y conocimiento que circula, se produce y consume en el espacio socio-virtual que configura Internet,  pudiendo ser agrupadas de manera tentativa en dos grandes categorías:

1.	Participando como consumidores de información producida por otros usuarios, donde el rol de consumidor sólo implica la búsqueda y recolección de datos.

2.	Asumiendo un rol como participe directo en la elaboración de los materiales que circulan en la Red. Un rol de constructor. En este caso, se tratará de una contribución a partir de la creación de contenidos para ser publicados en el espacio virtual. Las formas que podrá asumir esta modalidad abarcan un continuo que va desde la actuación como interlocutor en una lista de interés hasta el diseño y elaboración individual o colectiva de páginas en la WWW (World Wide Web) con los contenidos más diversos.

Para promover las prácticas orientadas a la recolección de información por parte de los aprendices es necesario estimularlos, por ejemplo, en la búsqueda de contenidos específicos relativos a las temáticas abordadas en clase. Algunas formas en que podemos llevar a cabo esta idea son:

•	La participación como "oyentes" en foros de discusión o listas de interés.

•	La consulta bibliográfica de las bases de datos pertenecientes a las bibliotecas.

•	El caso a documentos, imágenes (pinturas, fotografías, animación) y sonidos en páginas Web de instituciones remotas, tales como universidades, institutos de investigación, organismos oficiales de estadística, agencias de gobierno, organismos internacionales, medios de comunicación (diarios y agencias de noticias, radios; canales de televisión), empresas, museos, ONG, etc.

Para promover las capacidades productoras/ constructoras (de docentes y alumnos) es necesario convocar a la construcción de materiales vinculados con temas específicos que enriquezcan esta sociedad virtual y que pueden ser consultados, criticados, mejorados y continuados por legos o por especialistas. A continuación mencionaremos algunas experiencias a partir de las cuales facilitadores y aprendices podrían asumir el rol de productores / constructores.

•	Un tipo de trabajos monográficos individuales o grupales en torno a las temáticas abordadas en clase, utilizando distintas Webs como fuentes de información, las que deberían ser contrastadas permanentemente entre si y con los materiales que habitualmente utilizan los aprendices.

•	También, seria deseable llevar a cabo proyectos de investigación colectivos sobre temas de interés en cada una de las unidades temáticas elegidas. Así por ejemplo, se podrían comparar y analizar algunos de los atributos socio-demográficos de la población chilena con los de otros países de la región y con los más desarrollados. Para ello, consultaremos las páginas Web de diferentes organismos nacionales y extranjeros con el propósito de obtener información sociodemográfica básica.

•	Así también, seria interesante que los docentes y aprendices construyan y actualicen agendas de direcciones y sitios en Internet, vinculados a sus áreas específicas de conocimiento.

•	Otra forma de trabajo puede ser la búsqueda o elaboración de catálogos por parte de los docentes sobre temáticas que van a ser tratadas a lo largo del año, para facilitar y orientar las tareas de investigación encaradas por los aprendices.

•	Finalmente, otro ejemplo seria la creación de nuevas listas de interés vinculadas a las interrogantes o temáticas trabajadas durante la clase. Esto posibilitaría el intercambio de opiniones e información en torno a preocupaciones puntuales entre docentes y aprendices de la misma o de diferentes escuelas (nacionales y/o extranjeras).

¿A qué responde el uso de Internet en el aula?

El uso de Internet para fines educativos responde a una diversidad de opciones que se delinearán más adelante. Importante es destacar algunas:

•	Experimentar la globalización. Es decir vivir la globalización, poniendo información y experiencias a disposición de cualquier persona o institución en nuestro país y en el extranjero,  el aula en el globo. También, está la idea de poder acceder a diversa información, contactarse con personas, buscar información específica, etc., el globo en el aula.

•	Favorecer experiencias de nuevas formas de comunicación virtual. El facilitador y el aprendiz pueden comunicarse con otras personas en presencia o en ausencia de éstas, real o virtual.  También es posible experimentar comunicación local o con personas distribuidas en diferentes lugares del globo. Finalmente, esta comunicación puede ser al mismo tiempo en diferentes tiempos, sincrónica o asincrónica.

•	Trabajar con un nuevo medio de construcción. Los usos que hoy se delinean para Internet son más bien constructivos. Los servicios de Internet son herramientas que pueden ser usadas para construir cosas, para hacer cosas. El aprendiz hace algo con Internet. El aprendiz no tiene que esperar que Internet haga algo, es él o ella quién tiene que buscar información, comunicarse vía correo electrónico, responder, recopilar datos, diseñar su página Web o la de su proyecto, entrevistar a expertos, etc. La acción está en el aprendiz y no en la tecnología Web.

•	Colaborar y cooperar. Internet provee servicios que facilitan la cooperación local y distribuida. Es posible realizar proyectos que utilicen Internet para cooperar entre grupos o en un mismo grupo de trabajo. Una de las formas más utilizadas para trabajo educativo con Internet es sobre la base de Proyectos y estos se desarrollan principalmente como una acción colaborativa, cooperativa, donde el objetivo final sólo se logra si cada uno de los miembros del equipo de trabajo logran su rol especifico en bien de una meta común.

•	Experimentar actividades interactivas. Gran parte de las actividades que hoy comienzan a diseñarse con el apoyo de Internet implica interactividad. Esto irá creciendo y diversificándose en el tiempo, pero ya es posible interactuar con algunos juegos, software educativo y otro tipo de experiencias virtuales interactivas.

¿Qué utilidad pedagógica se le puede dar a los servicios ofrecidos por Internet?

Internet ofrece un conjunto de servicios a los usuarios entre los que se cuentan: correo electrónico, grupos de discusión, listas de correo, conexión remota, conversación simultánea, servicios de información, transferencia de archivos, Web y otros.

Los más utilizados en educación son:

1.	Correo electrónico
2.	Listas de correo
3.	Newsgroups o grupo de noticias
4.	Chats o conversación simultánea colaborativa
5.	Web

Usos educativos de correo electrónico y listas de interés

El correo electrónico y las listas de interés son ambientes de comunicación por excelencia, los que permiten compartir recursos, intercambiar información, enviar archivos y attachments.

Estas características lo hacen muy útil en la realización de actividades educativas tales como:

•	Consejos de profesores en red para discutir temas de rendimiento, conducta, etc.
•	Olimpiadas en red de alumnos sobre diversas temáticas 
•	Foros de profesores sobre metodologías, materiales, experiencias
•	Discusión de profesores y alumnos sobre temas críticos como:

Las explosiones nucleares
Contaminación del agua
Contaminación del aire
Tala indiscriminada de bosques
•	Otros

También se hace útil en colaboraciones internacionales donde aprendices y facilitadores se integran a redes internacionales, como es el caso de:

•	I*EARN (www.iaern.org)
•	KIDLINK (www.kiblink.org/spanish/general/index.html) 
•	K12Net (www.kl2.cnidr.org)
•	AT&Learning Network (www.att.com/learningnetwork)
•	Web66 (www.web66.coled.umn.edu) 
•	Kids Network (www.kidsnetwork.org) 
•	The Globe Program (www.globe.gov)
•	Students as Scientists
(http://smec.uncwiI.edu/GLAXO/SAS) 
•	Thinkquest (www.thinkquest.org)
•	Otras

La comunicación global entre aprendices, facilitadores y expertos en determinados temas con el apoyo de Internet, crea un clima de trabajo en el aula esencialmente colaborativo, el cual les permite darse cuenta que no están solos, que sus inquietudes y dificultades son comunes a sus pares y que pueden contar con otros que están abiertos al diálogo.

Usos educativos de las páginas Web

Las páginas Web representan metafóricamente una biblioteca o un conjunto de bibliotecas a través de las cuales podemos acceder a información y personas. En lugar de que la información esté en los estantes en Web la información está en los computadores en diversos lugares del planeta, que están unidos a través de una serie de líneas telefónicas, cables y satélites.

Usando una interfaz fácil de usar, Web permite a los usuarios encontrar una gran cantidad de información al navegar a través del conocimiento.

Si bien los usuarios pueden navegar, buscar información y "bajar información", ya sea texto, imagen, sonido, vídeo y juegos en forma fácil y entretenida, es de vital importancia que previo a esto desarrollen y adquieran valores y destrezas que les permitan discriminar la calidad y veracidad de ella. Es labor del facilitador orientar a los aprendices en su relación con la información y mediar su uso, construcción, síntesis, análisis, evaluación y construcción.

Son múltiples las actividades que se pueden desarrollar en el establecimiento con la ayuda de Web, por ejemplo:

•	Construir y mantener páginas de liceos, escuelas, investigaciones y páginas personales

•	Construir y mantener páginas locales y en colaboración con otros usuarios de otros lugares del país y extranjero

•	Usar Web localmente, en el establecimiento

•	Usar Web como servicio de información del establecimiento

•	Otras

Usos educativos de servicios combinados

Si los servicios que ofrece Internet en forma individual pueden ser de gran utilidad pedagógica, al combinar sus virtudes puede adquirir valor agregado para el proceso educativo, ya sea en el ámbito pedagógico como administrativo. Ejemplo de esto es:

•	Los ambientes virtuales de usuario múltiple (MUDs, MOOs)

•	Ambientes de conversación escrita en línea (chat, talk, IRC)

•	Intercambio de imágenes en vivo (CU-SeeMe)

•	Transmisión de sonidos en vivo (Netphone)

Teniendo en cuenta que no existe un tipo de aprendizaje para un tipo de aprendiz, sino más bien podemos hablar de un aprendizaje situado-contextualizado y que depende del estilo de conocer, es labor de los facilitadores crear estrategias de uso educativo de estas herramientas, de tal forma que contribuyan al desarrollo y realización de sus objetivos y de los objetivos individuales y colectivos de sus aprendices.

¿Cuáles son los usos curriculares de Internet en educación?

Una clasificación de los uso, curriculares de Internet puede ser:

•	Web como Servicio/ recurso de información
•	Web como Recurso metodológico
•	Web como Medio de difusión
•	Web como Herramienta pedagógica
•	Web como Medio de construcción
•	Web como Administrador curricular

Algunos ejemplos de estos usos curriculares son:

•	Servicios / recursos de información
. sitios educativos científicos
. material de consulta

•	Recursos metodológicos 
.  apuntes de asignatura local o distribuida en línea
.  material de aula en línea	
.  herramienta de trabajo colaborativo
.  herramienta de apoyo al trabajo colaborativo
.  trabajo de proyectos
.  páginas de proyectos
.  experiencias de proyectos de curriculum global

•	Medio de difusión
·  diario mural 
.  boletines 
.  imagen corporativa 
.  centro de alumnos

•	Herramienta pedagógica
.  generador de herramientas
.  software educativo (juegos interactivos, applets, etc.)
.  herramientas para desarrollar
.  habilidades y/o áreas curriculares específicas

•	Medio de construcción
·  páginas personales
.  páginas de proyectos y actividades
.  páginas de asignaturas
.  páginas de cursos
.  páginas de la escuela

•	Administrador curricular 
.  gestión de asignaturas
.  página de la escuela/liceo 
.  información curricular del establecimiento 
.  información de evaluación

Otra clasificación de los usos curriculares de Web es:

•	Web como herramienta de Comunicación 
•	Web como Tutor
•	Web como Recurso
•	Web como herramienta de Colaboración 
•	Web como herramienta de Investigación 
•	Web como herramienta de Acción social 
•	Web como herramienta de Conexión comunitaria
•	Web como herramienta de Simulación 
•	Web como herramienta de Publicación 
•	Web como herramienta Multimedial
•	Web como herramienta de Proyectos

Finalmente, es importante señalar que para planificar actividades y microproyectos Web debe especificarse cuál o cuáles usos de Web se emplearán. Más abajo se adjuntan plantillas para diseñar tanto actividades como microproyectos web. Ello permitirá un diseño más claro y una mejor implementación y evaluación de estas actividades.

Etapas en el trabajo con Inteirnet

El trabajo de los facilitadores y aprendices con Internet tiende a seguir las siguientes etapas:

Inicio o Apresto
•	comunicarse, contarle al mundo quiénes son, qué hacen, sus intereses y su visión educativa

Adaptación
•	exploran por sí solos o junto con los aprendices

Adopción
•	escriben sus experiencias

Apropiación
•	construyen recursos, usando herramientas de la red

Creación
•	producen actividades y proyectos colaborativos inovadores

Al inicio los facilitadores y aprendices dicen al mundo quiénes son, qué les importa, cuál es su visión educativa, cuál es su objetivo, meta y dificultades. Al desarrollar este primer paso comienzan el periodo de adaptación, donde exploran la herramienta solos o junto a sus pares. Después de reconocer el medio lo adoptan y diseñan experiencias con el apoyo de esta herramienta. Una vez adoptado el recurso comienza el periodo de apropiación y construyen recursos, usando herramientas de la red. Finalmente, llegamos a una etapa mucho mas autónoma de creación, cuando los profesores y alumnos producen actividades y proyectos colaborativos usando flexiblemente las herramientas de Internet.

Ejemplos de proyectos colaborativos y recursos Web creados por facilitadores y aprendices son:

•	Recursos de aprendizaje creados por alumnos y profesores
•	Recursos educativos creados por alumnos
•	Acceso a recursos de Internet 
•	Materiales de cursos en línea
•	Documentos administrativos en línea
•	Recursos creados para apoyar el trabajo de profesores
•	Material de referencia en línea
•	Construcción de cursos que usan la red
•	Creación de proyectos con recursos y dirección centralizada, en torno a un concepto o método
•	Ambientes de trabajo distribuido
•	Foros de discusión sobre currículum, aprendizaje, metodología
•	Tele - enseñanza, tele - educación
•	Colaboraciones
· completamente distribuida
· recursos compartidos
· grupos locales dirigiendo sus propias actividades
· marco de organización compartida
•	Acceso a redes educativas nacionales e internacionales
•	Construcción de recursos educacionales en red

También se trabaja al nivel de laboratorios globales, en los cuales se desarrollan investigaciones basadas en proyectos del mundo real, que se apoyan en tecnologías avanzadas y tele - educación, y se basan en la colaboración internacional y currículum innovador del medio ambiente. Ejemplo de éstos son proyectos sobre (www.terc.edu):

•	Ozono
•	Tiempo/clima
•	Medio ambiente de la clase
•	El aire que respiramos
•	Química ambiental
•	Migración
•	¿Qué hay en el agua que bebemos?
•	Generación de energía eléctrica

¿Cómo puede apoyar Internet la metodología de proyectos?

Internet es una herramienta que en su esencia representa un conjunto de proyectos, es decir, que cada uno de sus servicios nace como un proyecto de apoyo a diferentes estamentos de la comunidad y, por sus características, se convierten en herramientas de uso global.

Internet permite no solo desarrollar proyectos centrados en Internet sino también apoyar otros proyectos o simplemente difundir el contenido de uno o varios proyectos.

Los proyectos centrados en Internet pueden ser:

•	Locales y distribuidos
•	Colaborativos y cooperativos
•	Sincrónicos y asincrónicos
•	Monodisciplinarios e interdisciplinarios

Ejemplos de proyectos y recursos colaborativos y distribuidos de aplicación instruccional inmediata y realizado por facilitadores y aprendices, son temas como:

.  Árboles del mundo
.  Guía de montañas
.  Caída del muro de Berlín,  perspectivas
.  Museo virtual de aguas
.  Redes de área local diseñado por aprendices

Ejemplo de proyectos de voces comunitarias a través de la red:

.  Nación indígena
.  Red de mujeres
.  Children Now
.  Pueblo electrónico 
.  Red latina 
.  City Net

¿Cuales son las ventajas y desventajas de trabajar con Internet?

Muchas son las ventajas de trabajar con Internet en educación, pero estas se verán incrementadas en la medida que el facilitador planifique estrategias de acción pertinentes a su grupo de aprendices, pues no se debe olvidar que Internet es un medio y no un fin, por lo que los resultados dependen del trabajo pedagógico que se realice utilizando Internet y ello dependerá del uso que el facilitador y los aprendices hagan de ella.

Entre las ventajas más evidentes que visualizamos al utilizar Internet tenemos:

.	Estimula el uso de formas nuevas y distintas de aprender / construir
.	Cuenta con buenas herramientas de apoyo a: 
.	Trabajo colaborativo
.	Diseño, desarrollo y evaluación de proyectos
.	Experimentación
.	Trabajo interdisciplinario 
.	Permite aprender de otros y con otros
.	Favorece el aprender haciendo, construyendo cosas y resolviendo problemas
.	Estimula destrezas de colaboración, comunicación e interacción
.	Estimula destrezas sociales y cognitivas
.	Estimula el trabajo global y la interdisciplinariedad

Las desventajas radican esencialmente en:

.	La cantidad y calidad de la información circulante 
.	El tiempo que el usuario requiere para navegar
.	La estabilidad de las conexiones
.	Las metodologías de trabajo aún inmaduras
.	La carencia de evaluación de experiencias educativas con el uso de Internet 
como medio
.	La carencia de mapas visibles que permitan al usuario orientarse dentro de la 
información y evitar la llamada fatiga cognitiva.

Algunas de estas desventajas se resuelven en gran medida cuando los aprendices desarrollan destrezas que le permiten reconocer, seleccionar y clasificar la información relevante.

También se presentan problemas estructurales que dificultan el uso de Internet en educación, Como es el caso de::

.	Falta de conexión en las aulas
.	Computadores en laboratorios y no en salas
.	Falta de teléfonos en los establecimientos especialmente destinados a Internet
.	Menor uso en Educación Básica que en Educación Media.
.	Mayor interés de aprendices hombres que mujeres en el trabajo de experiencias 
	con Internet

¿En qué se beneficien los facilitadores con el uso de Web? 

Existen muchos beneficios para el facilitador, por mencionar algunos:

.	Puede encontrar planificaciones de clases y compartir las suyas
.	Puede colaborar con otros facilitadores en lugares distantes
..	Puede encontrar un soporte o ayuda a sus ideas 
.	Puede descubrir otras oportunidades de desarrollo profesional
.	Puede comunicarse con padres o miembros de la comunidad educativa
.	Puede buscar información para un tópico específico de su enseñanza
.	Puede encontrar documentos para estimular sus clases

¿En qué se beneficien los aprendices con el uso de Web?

Existen muchos beneficios para el aprendiz, por mencionar algunos:

•	Crean proyectos
•	Se integran a otros proyectos ya en Web
•	Pueden conectarse con aprendices de otros lugares y culturas
•	Investigan temas de interés y motivación
•	Usan herramientas de investigación
•	Obtienen información al día de eventos internacionales
•	Aprenden diferentes perspectivas de una situación
•	Pueden comunicarse con expertos

¿Qué se estimula con el uso de las herramientas de Internet?

•	Colaboración
•	Comunicación
•	Investigación
•	Interacción global
•	Aprendizaje e interacción social
•	Resolución de problemas
•	Interdisciplinariedad
•	Aprender haciendo
•	Destrezas de diseño, desarrollo y evaluación de proyectos

¿Qué futuro nos espera?

Las demandas que la sociedad hace a las instituciones educativas son cada vez mayores, pues las destrezas que requiere un individuo para desempeñarse flexiblemente en este mundo global y complejo son de alto orden.

Este contexto de globalización y constante cambio está influenciando nuestro sistema educativo, el que, para satisfacer las demandas sociales y culturales, comienza a integrar nuevas herramientas tecnológicas de información y comunicación de apoyo a su labor pedagógica. Sin embargo, a medida que los establecimientos integran nuevos medios, comienzan a notar necesidades de diversa índole. Es así como se plantean las siguientes demandas educativas en el uso de Internet::

•	Acceso equitativo, lo cual implica mayor velocidad de acceso, facilidades de uso, cantidad y calidad de uso.

•	Estructuración del tiempo, lo cual implica tiempos curriculares flexibles. Diseños de períodos clases de 45 y 90 minutos no se ajustan del todo a metodologías flexibles como trabajo colaborativo de microproyectos.

•	Énfasis en metodologías de aprendizaje por diseño, experimentación y construcción

•	Distintos comportamientos tanto de aprendices como de facilitadores, más flexibles, más activos, más proactivos que reactivos.	

•	Comunidades educativas electrónicas, comunidades virtuales de aprendizaje, grupos con intereses comunes sobre aprendizaje, por ejemplo, comunicados virtualmente con el soporte de Web

Si se piensa en el futuro que nos espera trabajando con Internet para fines de aprendizaje, pensamos que la tendencia está en los siguientes aspectos:

•	Un gran interés y énfasis en la capacitación de profesores en Internet	

•	Crecimiento y diversificación de creación de páginas y sitios Web para niños y jóvenes

•	Un mayor número de facilitadores y aprendices navegando para aprender

•	Un creciente uso del Web como material de aprendizaje

•	Una mayor producción de Webs incluyendo software educativo interactivo de acceso y trabajo colaborativo

•	Más acción en Web: proyectos, recursos, voces comunitarias, personales

•	Mayor diversidad y pertinencia de interfaces para aprender en Internet

•	Aprendices disonando materiales educativos en Web para fines de aprendizaje

•	Una cierta comunidad de experiencias de aprendizaje en Web

•	Un mayor uso de Web como integrador de información y comunicación

•	Experiencias de Internet más ligadas al trabajo colaborativo

•	Variadas experiencias en tele - educación, cursos, programas, carreras profesionales, postgrados totalmente implementados en Internet

•	Cursos que usan Internet, colaboraciones distribuidas

•	Un mayor uso de Web como servicio de información educativa

•	Un mayor aprender no secuencial, no lineal, dado un uso profuso de Internet y otras tecnologías de acceso y trabajo hipermedial o hipertextual

•	Una forma de aprender distinta, global, tal vez. más interactiva y entretenida

Finalmente, Internet es una herramienta poderosa que si podemos usarla con una metodología apropiada, puede ayudar a que la calidad y diversidad de experiencias de aprendizaje en el aula sean más pertinentes, entretenidas, activas, constructivas y contextualizadas.

Plan de Actividades Web

•	Objetivos:

•	Prerequisitos:

•	Procedimiento:

•	Cronograma:

•	Rol de la Tecnología Web

•	Sector de Aprendizaje:

•	Grado:

•	Forma de uso del Web:

•	Nivel:

•	Tiempo:

•	Personas

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•	Materiales:
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•	Sitios Web Asociados:
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Plantilla Microproyecto Web

•	Nombre:

•	Establecimiento:

•	Asignatura(s):

•	Grado:

•	Nivel:

•	Sitios de Aprendizaje:

•	Prerequisitos:

•	Descripción Breve (problema):

•	Miembros:
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•	Materiales:
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•	Objetivo General:

•	Coordinador:

•	Casilla Electrónica:

•	Inicio

•	Término:

•	Forma de Uso de Web:

•	Sitios Web asociados:
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•	Etapas (enunciar y describir):

•	Objetivos Específicos:

•	Actividades:
¿Qué?

¿Cómo?

•	Rol del Facilitador:

•	Rol del Aprendiz:

•	Rol de la Tecnología Web:

•	Evaluación:

¿Qué?

¿Cómo?

•	Cronograma: